Privātuma politika
ANDRETRANSFER IK privātuma politika – interneta veikala privātuma paziņojums ANDRETRANSFER IK ir apņēmies ievērot un aizsargāt jūsu privātumu. Lūdzu, uzmanīgi izlasiet šo paziņojumu par konfidencialitāti. Ja jums ir kādi jautājumi par to, kā mēs aizsargājam jūsu datus, lūdzu, sazinieties ar mums pa e-pastu: info@andretransfer.lv JŪSU DATU IZMANTOŠANA Mēs strādājam ar jūsu kontu. Konta informācija var ietvert jūsu vārdu, uzvārdu, e-pasta adresi, tālruņa numuru un citu informāciju, ko norādījāt reģistrējoties, kā arī jūsu pirkumu vēsturi. Šie dati tika saņemti tieši no jums. Mēs apstrādājam konta datus, lai darbinātu vietni, sniegtu savus pakalpojumus, nodrošinātu mājas lapas un pakalpojumu drošību un sazinātos ar jums. Šīs apstrādes tiesiskais pamats ir savstarpēja līgumsaistību izpilde un/vai līguma slēgšana pēc Jūsu pieprasījuma, kā arī mūsu leģitīmās intereses, proti, tīmekļa vietnes un pakalpojumu uzraudzība un uzlabošana. Mēs apstrādājam datus, kas saistīti ar mūsu pakalpojumu sniegšanu mūsu vietnē (“darījumu dati”). Darījuma dati var ietvert jūsu kontaktinformāciju, bankas konta informāciju un informāciju par darījumu. Darījumu dati tiek apstrādāti, lai piegādātu preces un sniegtu pakalpojumus un nodrošinātu darījumu datu pareizu ierakstīšanu. Šīs apstrādes juridiskais pamats ir savstarpēja līguma izpilde un/vai līguma noslēgšana pēc jūsu pieprasījuma, kā arī mūsu likumīgās intereses, proti, pareiza mūsu tīmekļa vietnes un tirdzniecības pārvaldība. Mēs apstrādājam informāciju par jūsu pieteikumu patēriņa kredītam (“līzinga dati”). Līzinga dati var saturēt informāciju par jūsu nodarbinātību, kredītspēju, ģimenes stāvokli un citus datus. Līzinga dati tiek apstrādāti, lai sazinātos ar uzņēmumiem, kas sniedz patēriņa kredītu, kas nepieciešams, lai samaksātu par iegādātajām precēm, izvēloties atliktā maksājuma iespēju. Šīs apstrādes juridiskais pamats ir savstarpēja līguma izpilde un/vai līguma noslēgšana pēc Jūsu pieprasījuma. Mēs varam apstrādāt jūsu sniegto informāciju, lai abonētu mūsu e-pasta ziņojumus. vēstules un ziņas (“informācijas apmaiņas dati”). Saziņas dati tiek apstrādāti, lai nosūtītu jums atbilstošas ziņas un ziņas. Šīs apstrādes juridiskais pamats ir jūsu piekrišana. Tāpat, ja mēs jau esam pārdevuši jums produktus vai snieguši pakalpojumus mūsu vietnē un jums nav iebildumu, mēs varam apstrādāt saziņas datus, lai uzturētu un uzlabotu attiecības ar klientiem. Mēs varam apstrādāt informāciju no jebkura ziņojuma, ko mums nosūtāt (“saziņas dati”). Saziņas dati var saturēt saziņas materiālus un metadatus. Mājas lapa apstrādās metadatus, kas saistīti ar ziņojumiem, kas nosūtīti, izmantojot mūsu mājas lapas saziņas veidlapas. Saziņas dati tiek ģenerēti, lai sazinātos ar jums un veiktu uzskaiti. Šīs apstrādes pamatā ir mūsu likumīgās intereses, proti, mūsu tīmekļa vietnes un biznesa darbības optimāla pārvaldība, kvalitatīvu konsultāciju sniegšana un strīdu risināšana starp jums un mūsu darbiniekiem. Mēs varam apstrādāt jūsu personas datus saskaņā ar šo noteikumu, ja tas ir nepieciešams, lai īstenotu vai aizstāvētu juridiskas prasības neatkarīgi no tā, vai tās rodas tiesā, administratīvā vai citā procesā. Šīs apstrādes juridiskais pamats ir mūsu likumīgās intereses, proti, mūsu likumīgo tiesību, jūsu likumīgo tiesību un citu personu likumīgo tiesību aizsardzība un izpilde. Papildus iepriekš minētajiem konkrētajiem nolūkiem mums ir tiesības apstrādāt jūsu personas datus, ja šāda apstrāde ir nepieciešama mūsu darbu reglamentējošo juridisko pienākumu izpildei. KĀDU PERSONĪGO INFORMĀCIJU MĒS KOPALĪGĀJAM AR TREŠĀM PERSONĀM Mēs vēlamies nopelnīt un saglabāt jūsu uzticību. Šim nolūkam mēs kopīgosim jūsu personas informāciju tikai nepieciešamības gadījumā. Mums ir tiesības koplietot jūsu datus ar šādām trešo pušu kategorijām, lai mēs varētu sniegt jums savus pakalpojumus, kas atbilst šim noteikumam: Mums ir tiesības izpaust jūsu personas datus jebkuram mūsu grupas uzņēmumam (tostarp mūsu meitasuzņēmumiem un mūsu kontrolējošais uzņēmums, kā arī citi tā meitasuzņēmumi); Mēs varam izpaust jūsu personas datus mūsu apdrošināšanas sabiedrībām un profesionāliem konsultantiem, lai pārvaldītu riskus, saņemtu profesionālu padomu vai aizstāvētu prasības; Finanšu darījumus, kas saistīti ar preču iegādi mūsu vietnē, var apstrādāt mūsu maksājumu pakalpojumu sniedzēji. Mēs kopīgojam jūsu darījumu informāciju ar mūsu maksājumu pakalpojumu sniedzējiem tikai tiktāl, cik tas ir nepieciešams, lai apstrādātu jūsu maksājumus, atmaksas un sūdzības. Mums ir tiesības nodot jūsu personas datus citiem pakalpojumu sniedzējiem konkrētu pakalpojumu sniegšanai. Piemēram, mitināšanas pakalpojumu sniedzēji, piegādes uzņēmumi, tie, kas nodrošina serveru un serveru uzturēšanas pakalpojumus, īsziņu un e-pasta pakalpojumu sniedzēji. Ja tiks iesaistīti apakšuzņēmēji, mēs veiksim visus nepieciešamos pasākumus, lai nodrošinātu jūsu personas datu konfidencialitāti. Ja esat izvēlējies atliktā maksājuma iespēju, mēs izpaudīsim jūsu personas datus uzņēmumiem, kas izsniedz patēriņa kredītu. Šajos datos ir iekļauti dati par darījumiem un līzinga dati. Ņemot vērā, ka patēriņa kredītu kompānijas šo informāciju apstrādā kā neatkarīgs operators, iesakām pirms datu nodošanas apstiprināšanas iepazīties ar šo kredītiestāžu privātuma politikām. Turklāt mums ir tiesības izmantot jūsu personas datus, lai izpildītu mūsu juridiskās saistības. Šajā punktā minētās trešās personas var būt reģistrētas arī ārpus Latvijas Republikas, Eiropas Savienības vai eirozonas. Ja mēs pārsūtīsim jūsu personas datus šādām struktūrām, mēs veiksim visus nepieciešamos pasākumus, lai nodrošinātu, ka jūsu privātums tiek pienācīgi aizsargāts. Lai iegūtu sīkāku informāciju par atbilstošiem drošības pasākumiem, varat sazināties ar mums pa e-pastu. pasts andretransfer.lv. CIK ILGI MĒS UZGLABĀJAM JŪSU PERSONISKĀ INFORMĀCIJA Jūsu personas dati, ko mēs apstrādājam kādam konkrētam mērķim vai mērķiem, tiek glabāti ne ilgāk, kā tas ir nepieciešams šim nolūkam vai mērķiem. Jebkurā gadījumā saglabāšanas termiņi nav ilgāki par: konts tiek glabāts ne ilgāk kā 3 (trīs) gadus no pēdējā Jūsu konta apmeklējuma vai pēdējā pirkuma datuma (atkarībā no tā, kurš datums ir pēdējais); darījuma dati tiek glabāti ne ilgāk kā 10 (desmit) gadus no pēdējā darījuma beigām; līzinga dati tiek glabāti ne ilgāk kā līdz līguma pabeigšanai vai atcelšanai; saziņas dati tiks glabāti ne ilgāk kā trīs (3) gadus no jūsu pēdējā konta apmeklējuma vai pēdējā pirkuma datuma (atkarībā no tā, kurš datums ir pēdējais); Sakaru dati tiks glabāti ne ilgāk kā 2 (divus) gadus no pēdējās komunikācijas beigām. Dažreiz mēs nevaram droši pateikt, cik ilgi mēs glabāsim jūsu personas datus. Piemēram, piekļuves dati tiks glabāti tik ilgi, cik tas būs nepieciešams konkrētiem mērķiem. Neatkarīgi no citiem šīs sadaļas noteikumiem mums ir tiesības saglabāt jūsu personas datus, ja tas ir nepieciešams, lai izpildītu mūsu juridiskās saistības. TIRDZNIECĪBAS PAZIŅOJUMA INFORMĀCIJA Ja esat piekritis, mēs nosūtīsim jums mārketinga paziņojumus pa e-pastu vai īsziņu, lai sniegtu jums atbilstošu informāciju, lai palīdzētu jums pārlūkot mūsu produktus. Jūs jebkurā laikā varat atteikties no mārketinga paziņojumu saņemšanas no andretransfer.lv. To var izdarīt šādi: jebkurā e-pasta ziņojumā noklikšķinot uz “atteikšanās” saites; Sazinoties ar mūsu klientu apkalpošanas centru: info@andretransfer.lv Ja atteiksities no mārketinga paziņojumu saņemšanas, mēs atjaunināsim jūsu profilu, lai turpmāk šādas ziņas nesaņemtu. Lūdzam ņemt vērā, ka, tā kā andretransfer.lv ir plašs savstarpēji savienotu pakalpojumu tīkls, var paiet vairākas dienas, līdz informācija tiks atjaunota visās mūsu sistēmās, tāpēc kādu laiku, kamēr mēs apstrādāsim Jūsu pieprasījumu, Jūs varat saņemt no mums ziņas. Atteikšanās no mārketinga paziņojumu saņemšanas nenozīmē, ka jums tiks pārtraukta informācijas sniegšana par pakalpojumiem, piemēram, pasūtījuma atjauninājumu dēļ. JŪSU TIESĪBAS Šajā paziņojuma daļā ir sniegts pārskats par jūsu tiesībām saskaņā ar datu aizsardzības noteikumiem. Tā kā dažas tiesības ir sarežģītas, šis noteikums satur tikai galvenos aspektus. Lūdzam iepazīties ar attiecīgajiem tiesību aktiem un vadlīnijām, lai saņemtu pilnu informāciju par savām tiesībām. Jums ir šādas tiesības saistībā ar jūsu personisko informāciju: Tiesības piekļūt jebkurai mūsu rīcībā esošajai personas informācijai; Tiesības pieprasīt precizēt jūsu personīgo informāciju, kas ir mūsu rīcībā; Tiesības pieprasīt savu personas datu dzēšanu; Tiesības pieprasīt datu apstrādes ierobežošanu; Tiesības iebilst pret jūsu datu apstrādi; Tiesības uz datu pārnesamību; Tiesības iesniegt sūdzību uzraudzības iestādē; Tiesības atsaukt piekrišanu datu apstrādei. Ja vēlaties izmantot savas tiesības, iesniegt sūdzību vai ja jums ir kādi jautājumi, lūdzu, sazinieties ar mums pa e-pastu: info@andretransfer.lv 1. Tiesības piekļūt informācijai. Jums ir tiesības piekrist vai nepiekrist mūsu veiktajai personas datu apstrādei un, ja mēs apstrādājam datus ar jūsu piekrišanu, piekļūt personas datiem un citai papildu informācijai. Papildu informācija ietver informāciju par apstrādāto personas datu kategorijām, apstrādes mērķiem un personas datu saņēmējiem. Pieņemot, ka citu personu tiesības un brīvības netiks nelabvēlīgi ietekmētas, mēs nodrošināsim jūsu personas datu kopiju. 2. Tiesības labot personas datus. Jums ir tiesības labot jebkādas neprecizitātes savos datos un, ņemot vērā apstrādes mērķus, jums ir tiesības papildināt visus datus, kas ir nepilnīgi. 3. Dažos gadījumos jums ir tiesības dzēst savus personas datus. Šie gadījumi ietver: (1) personas dati vairs nav nepieciešami saistībā ar nolūkiem, kādiem tie tika vākti vai citādi apstrādāti; (2) jūs atsaucat savu piekrišanu un apstrādei nav cita tiesiska pamata; (3) jūs iebilstat pret apstrādi saskaņā ar īpašiem datu aizsardzības noteikumiem; 4) apstrāde tiek veikta mārketinga nolūkos; vai (5) personas dati tiek apstrādāti nelikumīgi. Tomēr dažos gadījumos jūs, iespējams, nevarēsit izmantot šīs tiesības. Izņēmumi, kad apstrāde ir nepieciešama, ietver: (1) vārda un informācijas brīvības izmantošanu; (2) nodrošināt mūsu juridisko saistību izpildi; vai (3) īstenot vai aizstāvēt juridiskas prasības. 4. Atsevišķos gadījumos Jums ir tiesības ierobežot datu apstrādi. Šādi gadījumi ietver: (1) jūs norādāt, ka jūsu personas dati ir neprecīzi; (2) datu apstrāde ir nelikumīga un jūs iebilstat pret personas datu dzēšanu; (3) personas dati mums vairs nav nepieciešami apstrādei, bet jums tie ir nepieciešami, lai izvirzītu, īstenotu vai aizstāvētu juridiskas prasības; (4) Jūs iebilstat pret apstrādi, pamatojoties uz sabiedrības interesēm vai likumīgām interesēm, taču šāds iebildums vēl nav izteikts. Ja šādos apstākļos apstrāde tiek ierobežota, mums ir tiesības turpināt glabāt jūsu personas datus. Tomēr mēs tos apstrādāsim tikai: (a) ar jūsu piekrišanu; b) izvirzīt, īstenot vai aizstāvēt juridiskas prasības; c) lai aizsargātu citas personas vai vienības tiesības; d) lai aizsargātu svarīgas sabiedrības intereses. 5. Jums ir tiesības iebilst pret mūsu veikto jūsu personas datu apstrādi jūsu konkrētās situācijas dēļ. Tomēr tas ir iespējams tikai tiktāl, ciktāl mums ir nepieciešams apstrādāt datus, lai veiktu uzdevumus sabiedrības interesēs vai saskaņā ar mūsu vai trešās personas likumīgajām interesēm. Ja apstrīdēsit šādu apstrādi, mēs pārtrauksim personas informācijas apstrādi, ja vien mēs nevarēsim pierādīt leģitīmu iemeslu apstrādei, kas ir svarīgāks par jūsu interesēm, tiesībām un brīvībām, vai ja apstrāde ir nepieciešama juridisku prasību iesniegšanai, īstenošanai vai aizstāvēšanai. 6. Jums ir tiesības iebilst pret mūsu veikto jūsu personas datu apstrādi tiešā mārketinga nolūkos. Ja jūs iebilstat pret šādu apstrādi, mēs pārtrauksim jūsu personas datu apstrādi šim nolūkam. 7. Jums ir tiesības iebilst pret mūsu veikto jūsu personas datu apstrādi zinātniskās izpētes vai statistikas nolūkos. Ja iebilstat pret šādu apstrādi, mēs pārtrauksim personas datu apstrādi, ja vien apstrāde nav nepieciešama, lai veiktu uzdevumus, kas tiek veikti sabiedrības interesēs. 8. Tiesības uz datu pārnesamību. Ciktāl mūsu apstrādes tiesiskais pamats ir: jūsu piekrišana; vai izpildot līgumu vai veicot darbības pēc jūsu pieprasījuma pirms līguma noslēgšanas, jums ir tiesības saņemt no mums savus personas datus strukturētā, plaši izmantotā un mašīnlasāmā formātā. Tomēr šīs tiesības nav pieejamas, ja to izmantošana negatīvi ietekmē citu personu tiesības un brīvības. 9. Ja uzskatāt, ka mūsu veiktā Jūsu personas datu apstrāde pārkāpj datu aizsardzības noteikumus, Jums ir likumīgas tiesības iesniegt sūdzību Datu valsts inspekcijā, nosūtot to uz adresi: st. Blaumaņa, 11/13, Rīga, LV-1011, www.dvi.gov.ru, vai citai uzraudzības iestādei, atbilstoši Jūsu dzīvesvietas, darba vietas adresei vai iespējamā pārkāpuma vietai. 10. Ciktāl mūsu veiktā jūsu personas datu apstrāde ir balstīta uz jūsu piekrišanu, jums ir tiesības jebkurā laikā atsaukt savu piekrišanu. Piekrišanas atsaukšana neietekmēs datu apstrādes likumību pirms piekrišanas atsaukšanas. KĀ MĒS IZMANTOJAM SĪKfailus Tāpat kā citas tīmekļa vietnes, arī mēs izmantojam sīkdatnes. Sīkfaili ir mazi teksta faili, kas palīdz nodrošināt ātrāku un drošāku tīmekļa vietnes lietošanas pieredzi. Kad jūs apmeklējat vai mijiedarbojaties ar mūsu vietni, pakalpojumiem, lietojumprogrammām, rīkiem vai vietnes tērzēšanas apgabaliem, mēs vai mūsu uzticamie pakalpojumu sniedzēji varam izmantot sīkfailus, lai uzlabotu jūsu pārlūkošanas pieredzi un reklāmas nolūkos. Sīkfaili parasti nesatur informāciju, kas var personīgi identificēt lietotāju, taču mūsu rīcībā esošā personiskā informācija par jums var būt saistīta ar sīkfailu saglabāto informāciju. Trīs veidi, kā kontrolēt sīkfailus: 1) Ārējie avoti 2) Pārlūka iestatījumi 3) Mūsu vietnes sīkfaili (1) Sīkfaili no pakalpojumu sniedzējiem Mēs izmantojam Google Analytics pakalpojumus, lai analizētu mūsu vietnes veiktspēju. Par Google konfidencialitātes politiku varat uzzināt šeit. Detalizētu informāciju par piekļuvi informācijai, kas saistīta ar jūsu Google kontu, vai tās pārvaldību vai dzēšanu, skatiet sadaļā “Pārredzamība un izvēle”. Mēs atļaujam šādiem uzticamiem uzņēmumiem izmantot sīkfailus vai citas līdzīgas tehnoloģijas, lai nodrošinātu reklāmas vai izpētes pakalpojumus: Mūsu vietne izmanto Google Analytics pakalpojumu, lai analizētu, kā apmeklētāji izmanto vietnes saturu. Ja nevēlaties, lai jūsu pārlūkprogramma izmantotu pakalpojumu Analytics, varat instalēt Google Analytics pārlūkprogrammas papildinājumu. Ja vēlaties uzzināt vairāk par Google Analytics un tā konfidencialitāti, noklikšķiniet šeit. Tiešā mārketinga nolūkos mēs izmantojam GooglePartners reklāmas sistēmu. Tas palīdz mums piedāvāt jums atbilstošus piedāvājumus. Šeit varat mainīt šos iestatījumus. Lai uzzinātu vairāk par Google reklamēšanas un konfidencialitātes politikām, noklikšķiniet šeit. Tiešā mārketinga nolūkos mēs varam izmantot Facebook reklāmas platformu, kas saskaņā ar apkopotajām sīkdatnēm palīdz mums optimizēt klientu vajadzību noteikšanu. Lai uzzinātu vairāk par Facebook privātuma politiku, noklikšķiniet šeit. Varat arī noklikšķināt šeit, lai mainītu savas reklamēšanas preferences Facebook platformā. (2) Kā jūs varat pārvaldīt sīkfailus? Lielākā daļa pārlūkprogrammu ļauj lietotājiem bloķēt vai dzēst sīkfailus. Darbības var atšķirties atkarībā no pārlūkprogrammas un tās versijas. Tālāk ir sniegta jaunākā informācija par to, kā bloķēt vai dzēst sīkfailus Firefox vietnēs; Chrome; Internet Explorer un Safari. Lūdzu, ņemiet vērā, ka sīkfailu dzēšana vai atspējošana var ietekmēt jūsu lietojamību, un jūs, iespējams, nevarēsit izmantot dažas no mūsu vietnes funkcijām. (3) Kādus sīkfailus mēs izmantojam? Ir četri galvenie sīkfailu veidi. Tālāk ir sniegta informācija par to, kā un kāpēc mēs tos izmantojam: 1) Vietnes funkcionālās sīkdatnes: šīs sīkdatnes palīdz jums pārlūkot vietni un izmantot pieejamās funkcijas, piemēram, “Pievienot grozam”. 2) Vietnes analīzes sīkfaili: šīs sīkdatnes ļauj mums izmērīt un analizēt, kā mūsu apmeklētāji izmanto mūsu vietni, uzlabojot gan tās funkcionalitāti, gan jūsu iepirkšanās pieredzi. 3) Klientu izvēles sīkdatnes: pārlūkojot vai iepērkoties vietnē www.andretransfer.lv, šīs sīkdatnes atcerēsies jūsu preferences, lai mēs varētu padarīt jūsu apmeklējuma sesiju ērtu un pielāgotu jums. 4) Vietnes mērķauditorijas atlases vai reklāmas sīkfaili: šie sīkfaili tiek izmantoti, lai rādītu jums atbilstošu reklāmu. Šīs sīkdatnes ierobežo reklāmas rādīšanas reižu skaitu un ļauj mums novērtēt mūsu mārketinga kampaņu efektivitāti. CITA NOZĪMĪGA INFORMĀCIJA PAR KONFIDENCIALITĀTI 1. Trešo pušu vietnes Mēs varam sadarboties ar trešajām pusēm, parasti pakalpojumu sniedzējiem, kuri ir uzticami, lai ar jūsu piekrišanu ievietotu trešo pušu sīkfailus mūsu vietnēs vai lietojumprogrammās un rīkos. Šie pakalpojumu sniedzēji ļauj mums nodrošināt jums uzlabotu, ērtāku un drošāku tīmekļa vietnes lietošanas pieredzi. Lūdzu, ņemiet vērā, ka uz trešo pušu sīkfailiem attiecas trešās puses privātuma politika, un mēs neuzņemamies nekādu atbildību vai saistības attiecībā uz šo privātuma politiku. 2. Bērnu personas dati Mūsu vietnē sniegtie pakalpojumi ir paredzēti personām, kas vecākas par 18 gadiem. Atsevišķas programmas vai sacensību nosacījumi var ietvert atšķirīgu dalībnieka minimālā vecuma ierobežojumu. Ja mums ir pamatotas šaubas par šajā punktā norādīto vecumu sasniegušas personas datu apstrādi, mēs šādus personas datus dzēsīsim no datu bāzēm. IZMAIŅAS, KĀ MĒS AIZSARDZAM JŪSU KONFIDENCIALITĀTI Mēs laiku pa laikam varam mainīt šo politiku, lai uzlabotu veidu, kā mēs apstrādājam jūsu datus. Ja tiks veiktas būtiskas izmaiņas, mēs jūs par to informēsim mūsu mājaslapā vai citā veidā, piemēram, nosūtot e-pastu. vēstuli, lai jūs varētu izvērtēt izmaiņu būtību pirms turpmākas mūsu vietnes izmantošanas.